Destek Kanalları
Mehmet Gümrah
Yazarken cihaz modelinizi (iPhone/iPad), iOS sürümünüzü ve yaşadığınız sorunu kısaca belirtin; mümkünse ekran görüntüsü ekleyin.
support@mgumrah.commgumrah.comYanıt süresi
Talepler iş günleri içinde, genellikle aynı gün değerlendirilir.
Gizlilik
Prism Fit hesap gerektirmez ve ilerlemenizi yalnızca cihazınızda saklar; reklamları Google AdMob gösterir. Ayrıntılar için gizlilik sayfasına bakın.
Gizlilik →Sık sorulan sorular
Oynamak için hesap açmam gerekir mi?
Hayır. Prism Fit’te hesap, kayıt ya da giriş yoktur; indirip hemen oynayabilirsiniz. Cihazınızın Game Center hesabı yalnızca isteğe bağlı sıralamalar (dünya ve arkadaşlar) için kullanılır.
Oyun nasıl oynanır? Hangi oyun kipleri var?
Her turda üç parça gelir: birini parmağınızla sürükleyip 8x8’lik tahtaya bırakın. Bir satırı ya da sütunu tamamen doldurunca patlar ve puan verir; art arda silmek kombo çarpanını büyütür, tahtayı tamamen boşaltmak kusursuz bonus kazandırır. Hiçbir parça sığmayınca oyun biter. İlk oyununuz kısa bir öğreticiyle başlar; sonradan yeniden görmek için Ayarlar’daki ? düğmesine dokunun (yalnızca yarım oyun yokken görünür). Ana menüde “Oyna”ya dokununca dört kipten birini seçersiniz: Klasik, Günlük bulmaca, Zen ve Blitz.
Günlük bulmaca, Zen ve Blitz nasıl çalışır?
Klasik: parçalar sığmayana kadar oynarsınız. Günlük bulmaca: her gün herkes aynı başlangıç tahtası ve parça sırasıyla oynar; istediğiniz kadar deneyebilirsiniz, günün en iyi skoru sayılır. Günün bulmacasını ilk kez bitirdiğinizde seriyle büyüyen bir altın ödülü kazanırsınız; her gün oynadıkça seri büyür, bir günü atlarsanız sıfırlanır. Gün, UTC saatine göre 00:00’da (Türkiye’de 03:00) yenilenir. Zen: oyun bitmez, hamle kalmayınca tahta kendiliğinden temizlenir; bu kipte altın, rekor ve istatistik kazanılmaz. Blitz: 60 saniyeniz vardır; silinen her satır ya da sütun süreye 2 saniye ekler (en çok 90 saniye), süre dolunca oyun biter.
İlerlemem nerede saklanıyor? Uygulamayı silersem ya da yeni cihaza geçersem ne olur?
En yüksek skorunuz, altınınız, mağazadan aldıklarınız, başarımlarınız, günlük bulmaca seriniz ve ayarlarınız yalnızca cihazınızda saklanır; bir hesaba ya da sunucuya bağlı değildir. Uygulamayı silerseniz bu veriler de silinir ve cihaz yedeğinden geri yükleme dışında geri getirilemez. İlerlemeyi bir cihazdan diğerine aktaran bir düğme yoktur: yeni cihazı eski cihazınızın yedeğinden (iCloud ya da bilgisayar) kurarsanız, uygulamanın verileri yedeğe dahil edildiği ölçüde ilerlemeniz de gelebilir; bunu garanti edemeyiz. Uygulamayı yeni cihaza sıfırdan indirirseniz ilerleme gelmez.
Yarım bıraktığım oyuna ne olur?
Yarım kalan oyun, iOS uygulamayı arka planda kapatsa bile kaydedilir ve aynı kipte sürer. Ana menüde “Devam et” ile kaldığınız yerden sürdürebilir ya da “Yeni oyun” ile bir kip seçip baştan başlayabilirsiniz.
Oyun bitince nasıl devam ederim? Altınla devam ile reklamla devam arasındaki fark ne?
Klasik kipte oyun bitince tur başına bir kez devam edebilirsiniz: “Devam et” düğmesi altın harcar (bedeli düğmenin üzerinde yazar), “Reklam izle” düğmesi ise ücretsizdir (kısa bir reklam izlersiniz). İkisi aynı hakkı kullanır; biri kullanılınca diğeri kalkar. Devam edince tahtadaki en dolu üç satır temizlenir ve oyun sürer. Günlük bulmaca ve Blitz’de “Devam et” yoktur; Zen’de oyun zaten bitmez.
Sesi, titreşimi ya da ses stilini nasıl değiştiririm?
Ana menünün alt kısmındaki dişli simgesine dokunarak Ayarlar’ı açın. Ses ve Titreşim çubuklarıyla seviyeyi ayarlayabilir, çubuğu en sola çekerek kapatabilirsiniz. Ses stili satırında Yumuşak (varsayılan) ya da Klasik sesleri seçebilirsiniz.
Oyunun dilini nasıl değiştiririm?
Prism Fit cihazınızın diliyle açılır; cihaz diliniz desteklenmiyorsa İngilizce kullanılır. Dili değiştirmek için Ayarlar’daki Dil listesinden istediğiniz dili seçin; seçiminiz kaydedilir. Oyun 73 dilde sunulur.
Neden reklam görüyorum? Reklamlar nasıl çalışıyor?
Prism Fit ücretsizdir ve reklamlarla desteklenir; reklamları Google AdMob gösterir. Ödüllü reklamlar isteğe bağlıdır: yalnızca “Reklam izle” yazan ya da oynat (▶) simgesi taşıyan bir düğmeye dokunursanız açılır ve karşılığında ücretsiz devam hakkı, bir oyunda kazandığınız altını ikiye katlama (×2) ya da mağazada bedava altın verir; mağazadaki bedava altının bekleme süresi ve günlük sınırı vardır. Bir oyun bittikten sonra yeni oyuna geçerken seyrek olarak tam ekran reklam çıkabilir; oyun sırasında hiçbir zaman reklam gösterilmez. Ödüllü reklam hazır değilse ilgili düğmeler görünmez. Tam ekran reklamları “Reklamları kaldır” satın alımıyla kapatabilirsiniz.
Reklam onay formunu ya da izleme tercihimi nasıl yeniden açarım?
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve benzeri bölgelerde ilk açılışta Google’ın onay formu gösterilir. Tercihinizi sonradan değiştirmek için oyunda Ayarlar › Gizlilik ayarları düğmesine dokunun; bu düğme yalnızca onay gerektiren bölgelerde görünür. iOS’taki izleme iznini ise cihazınızın Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme bölümünden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; izin vermezseniz kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir. Ayrıntılar için gizlilik sayfasına bakın.
Dünya ve arkadaş sıralamasına nasıl katılırım? Skorum neden görünmüyor?
Ana menüdeki Skor Tablosu ekranı cihazınızdaki en iyi oyunlarınızı (“Bu cihaz” sekmesi) gösterir. Dünya ve arkadaş sıralamaları Apple Game Center üzerinden çalışır: iPhone ya da iPad’inizde Game Center’a giriş yaptıysanız “Dünya” ve “Arkadaşlar” sekmeleri görünür; rekorlarınız Apple’a gönderilir (Klasik, Günlük bulmaca ve Blitz için ayrı sıralamalar vardır, listenin üstündeki düğmelerden seçersiniz). “Arkadaşlar” sekmesi için iOS, arkadaş listenize erişim izni isteyebilir; arkadaşlarınızın henüz skoru yoksa liste boş görünür (Game Center’dan arkadaş ekleyebilirsiniz). Sağ alttaki dünya simgesi Apple’ın kendi Game Center ekranını açar. Giriş yapmadıysanız bu sekmeler görünmez ve skorlarınız yalnızca bu cihazda kalır; cihazınızın Ayarlar uygulamasından Game Center’a giriş yapıp oyunu yeniden açın. Yeni bir rekor listede hemen görünmüyorsa kısa bir süre sonra sekmeyi yeniden açın.
Skorumu nasıl paylaşırım? Oyun neden beni değerlendirmeye çağırıyor?
Oyun bittiğinde (skorunuz sıfırdan büyükse) paylaş simgesine dokunun: iOS’un paylaşma sayfası açılır ve skorunuzu içeren kısa bir mesajı istediğiniz uygulamayla gönderebilirsiniz; paylaşma sayfası açılamazsa mesaj panoya kopyalanır. Yeni bir rekor kırdığınızda (en az dört oyundan sonra) iOS’un standart değerlendirme penceresi bir kez istenebilir; gösterilip gösterilmeyeceği Apple’ın kararıdır ve değerlendirme yapmak zorunda değilsiniz.
Bir hata buldum ya da önerim var. Nasıl bildirebilirim?
support@mgumrah.com adresine yazın. Cihaz modelinizi (iPhone/iPad), iOS sürümünüzü ve ne olduğunu kısaca anlatın; mümkünse ekran görüntüsü ekleyin. Çeviri hatalarını ve görmek istediğiniz özellikleri de aynı adrese iletebilirsiniz.
Satın alımlar
Oyunda gerçek parayla satın alma var mı?
Yalnızca bir tane: isteğe bağlı, tek seferlik “Reklamları kaldır” satın alımı (turlar arası tam ekran reklamları kapatır; isteğe bağlı ödüllü reklamlar kalır). Oyun ücretsizdir ve bu satın alma olmadan da tamamen oynanır. Mağazadaki renk paletleri, tahta temaları, blok stilleri ve kalıcı yetenekler gerçek parayla değil, oyun içi altınla alınır (birkaçı başarımlarla açılır); altını oynayarak, günlük ödülle ya da isteğe bağlı ödüllü reklam izleyerek kazanırsınız.
Reklamları nasıl kaldırırım? Satın alımımı nasıl geri yüklerim?
“Reklamları kaldır” Ayarlar ekranından (ana menüdeki dişli simgesi) yapılır, fiyatı düğmede yazar ve Apple Kimliğinize bağlıdır. Yeni bir cihazda ya da uygulamayı yeniden kurduktan sonra aynı Apple Kimliğiyle Ayarlar’daki “Satın alımları geri yükle” düğmesine dokunun. Bu satırlar yalnızca App Store ürün bilgisini getirebildiğinde görünür: göremiyorsanız internet bağlantınızı kontrol edip oyunu yeniden açın. İade talepleri Apple tarafından yönetilir: reportaproblem.apple.com.
Mağazadan yanlışlıkla bir ürün aldım. Geri alabilir miyim?
Mağazada satın alma iki dokunuşla onaylanır. Yine de yanlışlıkla aldıysanız Mağaza ekranındaki “Sat” düğmesine, ardından ürüne dokunup tekrar dokunarak onaylayın: ürünü yarı fiyatına geri satmış olursunuz. Varsayılan ürünler ve başarımla açılan ürünler satılamaz.